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互联网思维:一种全新的思考方式

 

互联网不仅仅是一种技术,不仅仅是一种产业,更是一种思想,是一种价值观。互联网将是创造明天的外在动力,创造明天最重要的是改变思想,通过改变思想创在明天。

——— 阿里巴巴董事局主席 马云

互联网其实不是技术,互联网其实是一种观念,互联网是一种方法论,我把它总结成七个字,“专注、极致、口碑、快”

————— 小米公司董事长 雷军

如今,互联网思维充斥这我们的社会,火的发烫。那么到底什么是互联网思维呢?
◆ 简单来说,互联网思维是“降低维度”,让互联网产业低姿态主动融合实体产业。
◆ 具体一点来说,互联网思维,就是移动(互联网+、大数据、云计算)等科技不断发展的背景下,对市场、用户、产品、企业价值链乃至对整个生态进行重新审视的思考方式。

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互联网思维的九大思维模块

第一思维:用户思维

用户思维是互联网思维的核心,其它思维都是围绕用户思维在不同层面的展开。
用户思维解析
1.得“屌丝”者得天下(腾讯、淘宝、小米)
2.兜售参与感(逻辑思维)
3.用户体验至上(三只松鼠)
PS:用户思维,是指在价值链各个环节中,都要以“顾客为中心”去考虑问题

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第二思维:简约思维

在产品规划和品牌定位中,要力求专注和简单(越专注,越专业)。
而对于产品的设计,则力求简洁和简约,简约,意味着人性化。

第三思维:极致思维极致就是把产品和服务,超越用户预期的做到最好。
只有极致思维,才有极致产品。打造让用户尖叫的产品,服务就是营销。

第四思维:迭代思维迭代思维体现在两个层面,一个是“微”,即小处着眼,微创新;一个是“快”,天下武功,唯快不破(对于互联网而言,速度比质量更重要,客户需求快速变化,因此,不追求一次性满足客户的需求,而是通过一次次的迭代,让产品的功能更加丰满);传统企业需要一种迭代意识,即时乃至实时地把握用户的需求。

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第五思维:流量思维流量意味着体量,体量意味着分量。
免费往往是获取流量的首要策略,免费是为了更好的收费(360最开始做杀毒软件的时候,采取了免费模式,积累了大量客户后,开拓了浏览器市场,实现盈利)。
量变才能引起质量,要坚持到质变的“临界点”(QQ从聊天工具变成社交平台,微信从聊天工具变成了互联网入口,成就了腾讯的商业帝国)。

第六思维:社会化思维在社会化商业时代,利用社会化媒体(主要特征是,人们基于价值观、兴趣和社会关系,链接在一起,公司面对的用户是以网状结构的社群形式存在的),可以重塑企业和用户之间的沟通关系;利用社会化网络,可以重塑组织管理和商业运作模式。

第七思维:大数据思维大数据的价值在于挖掘和预测能力。
大数据思维的核心是理解数据的价值,通过数据处理创造商业价值。数据资产成为核心竞争力,小企业也要有大数据。
大数据时代,企业将从“业务驱动”转向“数据驱动”。
大数据分析能获悉产品在各区域、各时间段、各消费群的库存和预售情况,进而进行市场判断,并以此为依据进行产品的运营和调整。

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第八思维:平台思维平台是互联网时代的驱动力。平台战略的的精髓,就是构建多方共赢的平台生态圈,把企业打造成员工平台
PS:互联网时代,“火车跑的快,全靠车头带”的“火车理论”,已经让位于“动车理论”,每节车厢都有一个发动机,这样整体速度才会提上来。
对组织来讲,不应该只有领导是发动机,每个人都要成为发动机未来商业竞争不再是企业与企业之间的竞争,而是平台与平台之间的竞争,甚至是生态圈与生态圈之间的竞争。单一的平台不具备系统性竞争力。
PS:后来者很难去撼动BAT三大巨头的地位。

第九思维:跨界思维
互联网企业的跨界思维,本质是高效率整合低效率,寻找低效点,打破利益格局。携“用户”以令诸侯,敢于自我创新,主动跨界。

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互联网思维,就是一种全新的思考方式。

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