盘点国际巨头入华:大神也需历经八十一难

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外企入华首先需面对的是中国的特殊国情,同时,中国自身逐渐强大,市场竞争日益激烈,想要在中国市场分一杯羹已经不那么容易了。比如葛兰素史克,比如,微软、奔驰、高通、LG、家乐福、沃尔玛等等都遭遇了一些麻烦。当然,也有NO ZUO NO DIE的美国公司福喜。不管前路多艰,他们仍在征途。下文,我们将一览Uber、Netflix、Facebook和微软在与中国市场过招时所经历的风雨,他们分别代表了打车软件、流媒体、社交软件和智能设备领域,从他们的故事中我们似乎可以窥见他们与我们的距离到底有多远。

Uber水土不服——“不接地气”

盘点国际巨头入华:大神也需历经八十一难

专车鼻祖Uber希望开拓中国市场、拓展中国O2O服务,但是收效却并没有战略合作时期望的那么风光。虽然2014年Uber便已经入驻上海、深圳、广州三地,但是由于“不接地气”、用户体验欠佳的致命弱点,导致在与滴快、易到用车等本土企业竞争中失利。

Uber的教训告诉我们,像苹果这样特立独行,让用户接受苹果自己的系统、自己的工业设计,这样的道路虽然在苹果身上见证了成功,但是并不能盲目复制;对于那些想要在中国市场取得成功的企业,最起码还应该了解中国用户的需求与习惯。

Netflix野心勃勃——被牌照吓尿

盘点国际巨头入华:大神也需历经八十一难

流媒体巨头Netflix大张旗鼓开拓视频播放的海外市场,中国自然也是其蓝图的一部分。但是,Netflix表示不会与本土公司进行合作,就连谷歌都曾折戟,它能否突出重围呢?要知道,Netflix 在美国采取的是全网收费观看的付费模式,这一点对于“被惯坏的中国网民” 可能不太受用。对此,Netflix也有一定认识,因此其先期进入中国市场应会是“小规模”的服务,而不会寻求大面积地展开。

虽然Netflix进军中国市场的决心很强,但是困难也不容忽视,首席内容官泰德·萨兰多斯(Ted Sarandos)曾明确表示:“如果希望在中国开展业务,那么Netflix需要8个不同的牌照,而中国的监管环境是Netflix此前所未曾遇到过的。

Facebook道阻且长——用户说了算

盘点国际巨头入华:大神也需历经八十一难

Facebook于2008年6月在中国推出,上线仅仅一个月后就被屏蔽。虽如此,Facebook创始人马克·扎克伯格(Mark Zuckerberg)仍在不遗余力地想要进入中国市场,不仅通过清华演讲来进行魅力公关,还与习大大见面,甚至娶了华裔妻子,学说普通话。业内人士称,Facebook能否进入中国市场取决于是否愿意对内容进行审查。不过即便是获准,Facebook初期在中国市场也会鲜有作为,因为绝大多数的中国用户仍将会使用流行社交媒体应用微信和微博。Facebook的初期用户主要将是拥有外国友人的中国人。

有人用“非死不可”的谐音来调侃Facebook,虽然不能断言这就是入华的结局,但是的确存在诸多不确定因素。政策原因、文化差异、管理模式不同都要求Facebook进行调整,而且结果是否为用户接受还是另一回事。同类软件像人人网,刚上市时被称为中国的Facebook,如今却已经“战死沙场”,所以Facebook入华实在是道阻且长。

微软不够给力——猪队友、狼对手

盘点国际巨头入华:大神也需历经八十一难

微软虽然早已在中国开拓出一片市场,但是也持续面临着挑战。不可否认,尽管苹果的Mac和谷歌的安卓在不断与其争锋,微软凭借Windows屹立电脑操作系统多年不倒。不过,除了软件,微软也做硬件,也就是手机、平板、游戏机等等。那么,微软的硬件产品在中国市场表现如何呢?

首先,Windows手机在中国颇受冷遇。微软在手机业务上的挫折主要可以归结为两点:Windows手机本身发展缓慢;强大的对手比比皆是。很多分析认为,诺基亚不给力导致Windows手机的失败从而拖累了微软,与此同时,各国占比最大的智能手机操作系统仍然是Android系统,而iOS系统在美国、中国、英国以及澳大利亚地区仍然稳居第二的位置。

其次,Xbox入华可谓一波三折。2014年7月,受惠于上海自贸区的试点开放,微软的Xbox One正式进入中国大陆市场。不过,由于中国游戏市场形成的迥然不同的游戏文化以及微软自身策略等一系列因素的影响,虽然微软并没有公布具体的销售数据,但是国行XBox表现似乎不如人意,从网友对其的诟病即可见一斑:价格昂贵、定位不明、仅仅拥有几款轻量级游戏等等。

写在后面

6年前,我用了第一部手机,那还是诺基亚称霸的时代,那时,我以为抗衰便是王道,谁知如今iPhone已成街机!那时,我当然不知道大神们的路也不好走。如今,回看科技企业的辛酸史,发现那些酷炫的科技产品来到我们的手上并非易事。

也是在6年前,谷歌宣布退出中国,理由是不希望自己搜索引擎的搜索结果受到中国政府的干涉,这一走不知何时才能正式回归,这期间我们了解了一个新的名词叫“翻墙”——为了更开放的资源,我们拼了。

虽说外企入华充满辛酸,我们仍然需要感谢改革开放的决策。1978年,松下电器成为第一家进入中国的外资企业。1979年,IBM来到中国,同年在沈阳鼓风机厂安装了新中国成立后的第一台IBM中型计算机。就这样,我们的生活中有了越来越多的“洋货”,肯德基、麦当劳改变着我们的饮食,耐克、阿迪改变着我们的穿着,电脑改变了我们的坐姿,手机让更多人成为低头族。诚然,对于“舶来品”,我们还应保持理性。

对科技大牛们,我只想说:想要进入中国市场已经不再是轻而易举的事了。成功的道路多种多样,失败的道路却都是相似的;中国大门不好进,不经历九九八十一难哪能见彩虹;入华不是终点,路漫漫其修远兮。

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